保証ポリシー
第1条 （製品保証）
- 保証の対象
当店が販売する製品（以下、「本製品」といいます）に、その材料または製造上の欠陥（以下、「本欠陥」といいます）が発見された場合、本保証ポリシーに基づき、修理または交換（当店の判断によります）を行います。 - 保証期間
本製品の保証期間は、お客様が本製品を正規に購入された日から 2年間 とします。 - 保証の適用
本保証は、当店から本製品を直接購入された最初のお客様（以下、「初回購入者」といいます）にのみ適用され、譲渡することはできません。 - 保証の請求方法
保証期間内に本欠陥が疑われる場合、初回購入者は、直ちに本製品の使用を中止し、お問い合わせフォームまで、以下の情報を添えてご連絡ください。 (a) ご注文番号 (b) 欠陥の内容を具体的に示す説明、および鮮明な写真または動画 - 保証の対象外（本保証が適用されない場合）
以下のいずれかに該当する場合、本保証の対象外となります。 (a) 通常の摩耗および損耗（タイヤ、ブレーキパッド、チェーン、ベアリング、塗装の剥がれ、紫外線による劣化など、使用に伴い通常発生する損耗や外観上の変化） (b) 不適切な取り付け、メンテナンス、または修理（専門知識のない方による作業、トルク管理の不備、メーカー指定外のケミカル類の使用など） (c) 誤用、乱用、怠慢、事故（過度な負荷、転倒、衝突、メーカーが意図しない用途での使用など） (d) 改造、分解、または純正部品以外の部品との組み合わせ（製品の切断、穴あけ、塗装、または互換性のない他社製品との併用による不具合） (e) 購入証明書が提示されない場合、または正規の購入ルート（当店）以外から入手した場合（中古品、個人売買、並行輸入品など） (f) 火災、落雷、地震、水害などの天災地変による損傷 - 保証履行時の費用
保証対象かどうかを確認するための送付方法および送料負担については、事前に当店からご案内します。保証対象と確認された場合、当店への送付および修理品または交換品の返送に必要な通常送料は当店が負担します。本製品の自転車からの取り外し・再取り付けにかかる工賃（人件費）は、本保証の対象外とし、お客様のご負担となります。
免責事項および責任の制限
第2条 （免責事項および責任の制限）
- 自転車競技固有のリスクの承認
お客様は、サイクリング、自転車競技および関連する活動には、転倒、衝突その他の一般的な危険が伴うことを理解し、適切な安全措置を講じるものとします。本項は、本製品の欠陥または当店の行為について法令上認められる当店の責任を免除または制限するものではありません。 - 専門知識の必要性と取り付けに関する免責
自転車部品の多くはその取り付け、調整、およびメンテナンスに高度な専門知識、専用工具、および技術を必要とします。 不適切な取り付けや調整は本製品および自転車本体の重大な故障や破損を招き、上記第1項に定める重大な事故の原因となり得ます。 当店は、お客様ご自身または第三者による不適切な取り付け・メンテナンス作業に起因する損害について、当店の表示または説明に誤りがある場合その他法令上当店が責任を負う場合を除き、責任を負いません。 本製品の取り付けおよびメンテナンスは、必ず信頼できる自転車専門店または資格を有する専門技術者にご依頼ください。 - 互換性の確認
お客様は、購入を希望する本製品が、ご自身の自転車フレーム、コンポーネント、および使用目的に適合するか否か（互換性）を、お客様ご自身の責任において確認するものとします。 当店は、互換性の不一致に起因する問題（性能の不発揮、取り付け不能、破損など）について、当店が誤った情報を表示または案内した場合その他法令上当店が責任を負う場合を除き、責任を負いません。 - 保証の限定
本保証ポリシーに明示的に規定される場合を除き当店は本製品に関し、明示または黙示を問わず（商品性、特定目的への適合性、権利侵害の不在を含みますがこれらに限りません）、法律上認められる最大限の範囲において、その他一切の保証を行いません。 - 責任の制限
当店が債務不履行または不法行為によりお客様に損害賠償責任を負う場合、当店の故意または重大な過失による場合を除き、その責任は現実に発生した通常かつ直接の損害に限られ、賠償額は当該損害の原因となった本製品の購入代金を上限とします。当店の故意または重大な過失による場合、製造物責任法その他の法令により責任の制限が認められない場合には、前記の制限を適用しません。 - 製品の効果
当店が商品ページに記載する空気抵抗削減データは、特定の条件下でのシミュレーションまたはテスト結果であり、お客様の実走環境における性能向上を保証するものではありません。 「期待したタイムが出なかった」「効果が感じられない」といった、性能に対する主観的な不満または購入後の競技規則の変更を理由とした返品・交換はお受けできません。 - 納期について
メーカーの生産状況や輸入通関の事情によりご案内した納期より遅れる場合がございます。商品の到着遅延により、お客様が予定していたレースやイベントで使用できなかった場合等の損害（エントリー費、旅費等）については、当店の故意または重大な過失による場合その他法令上当店が責任を負う場合を除き、責任を負いません。
第3条 （競技規則への適合性）
- 製品のUCI適合等の情報提供に努めますが、これは販売時点または掲載時点の規則に基づくものです。UCI（国際自転車競技連合）および各国の競技連盟（JCF等）による技術規則は事前の予告なく変更される場合があります。
- 最新の競技規則に適合しているか否かの最終的な確認、および使用の可否の判断はお客様ご自身の責任において行ってください。
- 規則の変更または検査員による判断の結果、本製品が競技において使用不能と判断された場合、またはそれによりお客様が不利益（競技失格、参加不能等）を被った場合について、当店が故意または重大な過失により誤った情報を提供した場合その他法令上当店が責任を負う場合を除き、責任を負いません。
最終改定日：2026年7月21日